보호자 동반없는 미성년자는 예약 및 입실 불가합니다.
예약시 신청하신 인원이외에 추가인원은 입실이 거부될 수 있습니다.
예약인원 초과로 인한 입실 거부시 환불도 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
예약후 펜션이나 객실 변경은 해당예약 취소후 다시 예약하셔야 합니다.
예약변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
최대인원이 2인인 커플전용룸의 경우 유아나 아동은 동반입실이 불가능합니다.
애완견 동반시 입실이 불가능 합니다.
퇴실 시에는 내집같이 정돈을 부탁 드립니다.
취소안내
예약취소는 구매한 사이트 "MYPAGE" 혹은 "예약확인/취소"에서 가능합니다.
취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용시작일 기준입니다.
환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.
수수료 내역은 아래와 같습니다.
| 기준 |
취소수수료(%) |
환불액(%) |
| 이용일 당일 취소시 |
100% |
0% 환불없음 |
| 이용일 1 일전 취소시 |
100% |
0% 환불없음 |
| 이용일 2 일전 취소시 |
100% |
0% 환불없음 |
| 이용일 3 일전 취소시 |
70% |
30% 환불 |
| 이용일 7 일전 취소시 |
50% |
50% 환불 |
| 이용일 14 일전 취소시 |
0% |
100% 환불 |
| 기본 취소 수수료 |
0% |
100% 환불 |
